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心理服务的核心理论、方法和技术:“通心”
添加日期:2013-1-6 22:26:05 作者: 点击数:360
“心灵相通,一通百通!”这句话,不仅适用于我们的日常生活,也适用于心理服务业从业人员(或简称“心理服务者”)的工作,以及从业人员的培训、进修和发展。

所谓“心理服务业”,是指包括心理咨询、心理治疗、心理调整、心理教练、心理顾问在内的等所有心理服务职业。

心理服务业有没有一种核心的理论、方法和技术?

我认为有,就是“通心”。

什么是“通心”?

关于“通心”,可以从多种角度来定义。从心理服务行为的角度,可以为“通心”下这样一个定义:

心理服务者能够调整好自己的心态,尽量放空自己,进入到当事人的内心世界,感受到他的情绪与状态,把握住他的成长方向,通过当事人能够接受甚至乐于接受的方式来影响他,从而帮助当事人成长,可以更好地发挥自己的潜力,具有这样效果的心理服务行为,就叫“通心”。“通心”是一条红线,应该贯穿在心理服务行为的始终。

一、心理服务者的工作需要通心

“心灵相通,一通百通!”这句话,不仅适用于我们的日常生活,也适用于心理服务者心理服务行为。

试问,哪一种心理服务行为不需要与当事人通心?

如果有任何心理服务行为取得了好的效果,一定是心理服务者在心理服务行为中有通心。

如果有任何心理服务行为的效果不好,一定是心理服务者的心理服务行为有背离于通心。

二、心理服务者的培训需要通心

“心灵相通,一通百通!”这句话,不仅适用于心理服务者心理服务工作,也适合心理服务者的培训。

 

有效的心理服务工作,其实只需要两个条件,就是“充分必要条件”。所谓“充分必要条件”,是指:如果有事物情况A,则必然有事物情况B;如果没有事物情况A,则必然没有事物情况B,A就是B的充分必要条件(简称:充要条件)。简单地说,满足A,必然B;不满足A,必然不B,则A是B的充分必要条件。(A可以推导出B,且B也可以推导出A)

    这两个条件就是:

  1. 学会了“通心”,即学会了使用“通心的黄金三要件”

      2. 有足够的社会阅历。

    也就是说,只要满足上面两个条件,就可以做有效的心理服务工作。

    有效的心理服务工作的“充分必要条件”的提出,可以简化心理服务工作者的培训。这就是说,对他们的培训,要以培训、提高他们的通心能力为核心。

三、心理服务者的进修和发展需要通心

“心灵相通,一通百通!”这句话,不仅适用于心理服务者的心理服务工作,也适合心理服务者的培训,也适合心理服务者的进修和发展。

1. 心理服务者的工作要做得好,就需要不断成长,提高自己的通心力。他必须在现实生活中不断地实践“心灵相通,一通百通!”

2. 我们不是说培训心理服务工作者,只需要学习“通心”。而是说,心理服务业有一种核心的方法、技术,这就是“通心”。学习、掌握了它,便于进一步学习和掌握其它的理论、方法和技术。或者说,其它理论、方法、技术就更容易触类旁通。杜甫:“会当凌绝顶,一览众山小。”学习、掌握了通心,就相当于上了一个“制高点”。

学习和掌握其它的理论、方法和技术意味着什么?意味着我们需要与提出这些理论、方法、技术的心理学家“通心”!

我提出:“人类交往将经历第三次革命:通心!”

“人类交往的第三次革命”从什么地方开始?

就从心理服务业这里。

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